あなたは今日、何回メールをチェックしましたか?
研究によると、現代の会社員は平均して1日50回以上メールを確認しているそうです。Slackなどのチャットツールを加えると、さらに増えるでしょう。
一回の確認は数分かもしれません。でも、集中が途切れるコストは計り知れません。
■ 通知は「緊急」の仮面をかぶっている
メールの着信音、Slackの通知バッジ。これらは私たちに「今すぐ対応すべきことがある」と錯覚させます。
でも、冷静に考えてみてください。そのメール、本当に今すぐ返信が必要ですか? そのSlackのメッセージ、5分以内に反応しなければならない理由がありますか?
多くの場合、答えはノーです。でも、通知が来ると反射的に確認してしまう。これが、現代の仕事における最大の生産性キラーです。
■ 「即レス」は美徳ではない
「レスポンスが早い人」は仕事ができると思われがちです。でも本当にそうでしょうか。
常にメールに即レスする人は、常にメールを気にしている人です。つまり、深い集中が必要な仕事に没頭できていない可能性が高い。
本当に仕事ができる人は、重要なことに集中する時間を確保しています。メールは一日に数回、まとめて処理する。Slackは緊急でない限り、すぐに反応しない。
■ 通知をコントロールする
私が実践しているルールはシンプルです。
・メールは朝、昼、夕方の3回だけ開く ・Slackの通知はオフにする(緊急連絡は電話で) ・集中したい時間は「ステータス」を離席にする
最初は「返信が遅いと思われないか」と不安でした。でも実際には、誰も気にしていませんでした。むしろ「〇〇さんは集中している時間がある」と認識されるようになりました。
■ 「確認する時間」を決める
重要なのは、メールやSlackを「確認しない」のではなく、「確認する時間を決める」ことです。
9時、13時、17時にメールをチェックする。それ以外の時間は見ない。これだけで、一日の中に「中断されない時間」が生まれます。
どうしても不安なら、署名に「メールは一日3回確認しています。緊急の場合はお電話ください」と書いておけばいいのです。
■ 今日から試してみる
明日から、こう決めてみてください。「午前中はメールを開かない」
最も集中力が高い午前中を、本当に重要な仕事に使う。メールは昼食後にまとめて処理する。
たったこれだけで、仕事の質が変わるはずです。試してみる価値はあります。